Lecciones clave del Econgress24 de Málaga

Recientemente asistí al eCongress Málaga, un evento repleto de ideas frescas sobre marketing digital, ecommerce y social media. Aquí os dejo algunas enseñanzas clave para quienes asistieron y quienes no pudieron hacerlo.

📌 Notoriedad y diferenciación

El branding eficaz se basa en 2 pilares: notoriedad y diferenciación. La notoriedad se logra con una planificación meticulosa y el uso adecuado de medios para con tu audiencia objetivo. Un ejemplo es la programación de anuncios en Google Ads, que puede reducir costes por conversión al detectar patrones adecuados, ya sea en términos de horas del día o días de la semana en los que se muestra el anuncio. La diferenciación implica ofrecer algo único, no solo precios bajos o algo que un competidor pueda emular con facilidad. Analiza el tráfico recurrente y nuevo, entre otras métricas, en tus categorías web para entender qué atrae a tus usuarios.

📌 Riesgo y pruebas A/B

Es crucial tomar riesgos calculados constantemente con los formatos publicitarios y realizar pruebas A/B. Equilibrar el riesgo y el potencial del formato maximiza la visibilidad y cobertura de nuestras campañas. No temas experimentar, pero siempre con cabeza, mide y ajusta los resultados.

📌 Complejidad del embudo B2B

En B2B, el embudo de ventas es más complejo y progresivo. Es importante tener en consideración la diferencia entre un lead verificado por marketing (MQL) y uno verificado por ventas (SQL). La publicidad en LinkedIn, aunque costosa, puede llegar a compensar más si el valor medio del pedido es alto. Los elementos clave incluyen comunicación efectiva, prospección y seguimiento, y contacto a mediano/largo plazo.

✅ Conclusión

El Econgress24 subraya la importancia de estar al día con nuevas estrategias y herramientas. Implementar estas lecciones puede marcar una gran diferencia en nuestras campañas.

🤔 ¿Qué enseñanza te parece más relevante?

Participar en un evento como el Econgress me ha aportado algunos cambios de perspectiva interesantes sobre el marketing digital que en el día a día podrían pasar más desapercibidos, tanto en aspectos macro como en los pequeños detalles, lo cual valoro bastante. Los cambios de perspectiva cada vez son más difíciles de encontrar. ¡No me perderé la próxima edición!

Mejores casos de uso para LinkedIn Ads

Hoy vamos a explorar algunos de los mejores casos de uso para LinkedIn Ads, con el objetivo de ser prácticos si utilizas esta plataforma para tu estrategia de paid media.

➡️ Estrategias para venta directa (conseguir ventas o leads para luego venderles directamente):

📌 Ofertas exclusivas o limitadas:

Esta táctica funciona especialmente bien cuando se combina con una buena segmentación, apuntando a profesionales que están buscando activamente soluciones específicas. Ejemplo, una empresa de software ofrece una prueba gratuita de 30 días de su producto, dirigida a directores de TI en empresas medianas y grandes.

📌 Retargeting:

Permite a las empresas volver a captar el interés de aquellos usuarios que ya han interactuado con sus anuncios o han visitado su sitio web. Esta técnica es especialmente útil para productos o servicios con ciclos de compra largos, como servicios financieros o software empresarial.

➡️ Estrategias para venta no directa (conseguir descargas de app, alcance, interacción, lead magnets para luego conseguir MQLs avanzados y SQLs de forma progresiva):

📌 Compartir contenidos educativos:

LinkedIn es una plataforma ideal para compartir artículos, guías y análisis profundos sobre temas relevantes para tu audiencia. Este tipo de contenido no solo posiciona a tu empresa como líder de opinión, sino que también educa a tu audiencia y construye confianza, preparando el terreno para futuras interacciones comerciales.

📌 Infografías y videos cortos:

Son excelentes para explicar conceptos y ofertas complejas de manera visual y fácil de entender. Estos formatos de contenido son especialmente efectivos en LinkedIn, donde los profesionales buscan información rápida y útil que puedan aplicar en su trabajo diario.

📌 Casos de éxito y testimonios:

Presentar casos de éxito de clientes y testimonios es una estrategia sólida para demostrar el valor de tus productos o servicios. Estos contenidos deben mostrar resultados tangibles y experiencias positivas, lo que puede persuadir mucho a otros potenciales clientes.

La clave del éxito en LinkedIn Ads radica en entender las necesidades de tu audiencia y en utilizar las capacidades de segmentación de LinkedIn para llegar a los profesionales adecuados con el mensaje correcto. Fortalecer la relación con tu audiencia B2B aumentará tus tasas de conversión.

*MQLs avanzados, aquellos MQLs que encajan con el target potencial y buyer persona, y han interactuado con la marca o sus contenidos, y además muestran interés comercial, porque han visitado páginas BOFU (páginas de producto, páginas de oferta, añadir al carrito, etc. También existen los MQLs muy avanzados, que serían aquellos MQLs que hayan solicitado activamente ser contactados por el equipo comercial o que busquen asesoramiento personalizado, se tiene que comprobar también que coincidan con el buyer persona.

*SQLs, de todos los MQLs, los que realmente se ajustan al perfil, evitando así a los que se equivocan o mienten al introducir sus datos, verificándolos manualmente a través del equipo comercial.

Cosas a probar cuando las campañas en paid media no funcionan bien

Si tus campañas de Google Ads, o de paid media a nivel general, no están funcionando como esperabas, puedes considerar alguna de estas estrategias:

- Refinar la segmentación de Google Ads

Utiliza palabras clave negativas y crea una estrategia de embudo para distintas etapas del proceso de compra. Esto mejora la relevancia de los anuncios.

- Probar diferentes ofertas o precios

Realiza A/B testing para identificar qué ofertas o precios generan más conversiones. Ajusta según los resultados para mejorar el ROI.

- Mejorar el creativo

Prueba nuevos formatos y enfoques creativos. Un contenido visualmente atractivo y relevante puede captar mejor la atención del público.

- Optimizar la landing page

Asegúrate de que las landing pages sean rápidas, adaptables y con llamados a la acción claros. Una buena experiencia de usuario mejora las tasas de conversión.

- Construir una lista de correos

Ofrece lead magnets y utiliza retargeting. El email marketing permite una comunicación directa y personalizada, incrementando las conversiones.

- Contratar micro-influencers

Trabaja con micro-influencers que tengan audiencias que interactúan con el contenido. Evalúa su rendimiento y ajusta la estrategia para maximizar el impacto.

- Explorar nuevos canales y emplazamientos

Diversifica tus canales y emplazamientos de anuncios para descubrir nuevas oportunidades y reducir la dependencia de un solo canal.

- Utilizar audiencias similares

Crea audiencias similares basadas en tus mejores clientes para encontrar nuevos potenciales clientes con características similares.

- Anuncios de retargeting dinámico

Usa anuncios personalizados basados en interacciones previas. La personalización aumenta la relevancia y la tasa de conversión.

- Fomentar el marketing de influencers y la interacción en redes sociales

Colabora con influencers y fomenta la interacción comunitaria en redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca.

- Considerar relaciones públicas

Ser destacado en medios populares puede mejorar la credibilidad y visibilidad, aunque no genere conversiones inmediatas.

- Análisis de competencia

Estudia las estrategias de la competencia para identificar tendencias y oportunidades de mejora.

- Integrar campañas online y offline

Alinea tus esfuerzos de marketing online y offline para fortalecer la presencia y el recuerdo de la marca.