Creativos en Paid Media: Cómo colaborar con Diseño

En Paid Media, los creativos son los puntos de contacto visuales que definen la primera impresión de tu audiencia. Pedir los creativos adecuados al equipo de diseño es tanto una cuestión de formato, como de entender cómo cada tipo de creativo puede apoyar objetivos específicos en el funnel, como generar conversión, retención o awareness, encajando en el ciclo de decisión del cliente.

🔍 4 Tipos de Creativo en Paid Media:

1. Social Proof y Elemento Humano: Cuando se busca generar confianza, los creativos que integran testimonios de clientes o muestran el uso del producto en un contexto real son invaluables. Estos creativos conectan emocionalmente y aportan credibilidad.

2. Resultado Final y Transformación: Imágenes que representan el "antes y después" o el resultado final ofrecen claridad y una promesa visual. Funcionan bien para productos o servicios que transforman significativamente la experiencia del cliente.

3. Gancho de Problema + Solución: Plantear un problema y ofrecer una solución visual e inmediata capta la atención y, a menudo, mejora la tasa de clics. Este enfoque directo destaca cómo tu producto o servicio aborda necesidades específicas.

4. FOMO y Ofertas Especiales: La urgencia y la exclusividad son impactantes. Utilizar creativos que resalten promociones limitadas o incentivos especiales puede ser la clave para acelerar las conversiones en períodos de alta competencia.

🎯 Cómo Solicitar Creativos al Equipo de Diseño:

Para maximizar el impacto de los creativos en tus campañas, el primer paso es tener claridad sobre tus segmentos de audiencia y los objetivos específicos de cada campaña. Antes de hacer la solicitud, define:

• El tipo de audiencia: ¿Qué es lo que realmente motiva a tus clientes? Un creativo de “Social Proof” será ideal para audiencias que necesitan confianza, mientras que un "Gancho de Problema + Solución" será más efectivo para quienes buscan resolver un problema específico.

• El formato adecuado: ¿Es más efectivo un video corto, un carrusel de imágenes o una imagen estática? La elección del formato es crítica y debe basarse en cómo tu audiencia consume contenido, un tip muy bueno es ver lo que otras empresas están anunciando.

Una vez identificadas estas necesidades, comunícalas claramente al equipo de diseño. Asegúrate de incluir detalles como dimensiones específicas, textos claros y legibles para móviles, y el enfoque visual que mejor represente el mensaje de tu campaña. La precisión en los detalles ahorra tiempo y mejora la calidad final de los creativos.

🛠️ Conclusión: Los Creativos que Convierten se Planifican, no se Dejan al Azar

Producir creativos diseñados estratégicamente, alineados con insights basados en datos, objetivos claros y coherencia con la identidad de marca, y que además estén bien ejecutados, difícilmente hará que no mejores tus resultados. Con una buena planificación y comunicación con diseño, es posible mejorar el rendimiento de las campañas y también fortalecer el mensaje de marca con la audiencia. Un creativo bien elegido; es uno de tus principales diferenciadores en el entorno digital.

Lead de calidad: qué es y cómo conseguirlo

Un lead de calidad no es simplemente un contacto, es un potencial cliente que tiene un ajuste claro con nuestra oferta. Coincide con nuestro perfil objetivo y tiene una necesidad que nuestra solución puede satisfacer. Pero, ¿cómo se consigue un lead de calidad en una estrategia de paid media?

Primero, es importante recordar que la calidad del lead no depende solo del volumen. Enfocarse únicamente en el volumen puede resultar contraproducente, ya que un gran número de leads no garantiza que estos sean relevantes o tengan potencial de conversión. Incrementar el número de contactos muchas veces viene a expensas de disminuir su valor. Por ejemplo, si se reducen los requisitos en los formularios para captar más leads, se puede terminar con un gran número de contactos que no tienen intención real de compra ni necesidad clara. Aquí entra el concepto de fricción: mientras más fricción haya en el proceso de captación (formularios detallados, preguntas que identifiquen las necesidades del cliente, etc.), mejor podemos cualificar a los leads. Pero claro, esto también implica una reducción del volumen de leads. Equilibrar esta fricción es esencial para encontrar un equilibrio entre cantidad y calidad. Demasiada fricción puede reducir el volumen de leads, mientras que muy poca puede resultar en contactos que no cumplen con el perfil adecuado. Identificar el punto óptimo permite obtener leads cualificados que tienen un mayor potencial de conversión.

Para cualificar un lead, cuatro criterios resultan fundamentales: la necesidad, el interés, la capacidad de compra y la urgencia. Un lead con calidad real muestra una necesidad genuina que nuestra oferta puede resolver. Ha manifestado interés por saber más. Tiene los medios para realizar la compra. Además, tiene una urgencia o motivación que impulsa la decisión.

El proceso de calificación empieza con formularios y se extiende a las primeras interacciones. Durante estas interacciones iniciales, es útil hacer preguntas como: '¿En qué servicio está más interesado?', o '¿Qué presupuesto tiene en mente para solucionar este problema?' Este tipo de preguntas permiten identificar rápidamente la necesidad, el interés y la capacidad del lead, facilitando una cualificación más precisa. Hacer preguntas clave desde el principio es esencial para determinar si estamos frente a un potencial cliente o solo un contacto con curiosidad. Utilizar un CRM adecuado también ayuda a analizar el comportamiento del lead y su nivel de interés.

Algunas prácticas efectivas para mejorar la calidad de los leads incluyen:

- Utilizar interacciones iniciales para hacer preguntas que ayuden a determinar si la persona realmente tiene una necesidad clara, un interés genuino y la capacidad de compra.

- Implementar segmentaciones precisas en los anuncios. Definir bien nuestro público y ajustar los parámetros de segmentación en cada campaña nos permite asegurarnos de que los mensajes llegan a aquellos con mayor potencial.

- Adaptar la creatividad y mensajes para que resuenen con aquellos que están más cerca de tomar una decisión. ¿Qué problema tienen? ¿Cómo podemos ayudar a resolverlo? Adaptar el mensaje no solo atrae, sino que cualifica mejor.

Mejorar la calidad de los leads requiere siempre una mezcla de técnicas: más fricción, segmentación más precisa y un enfoque claro en la identificación de necesidades.

¿Y tú? ¿Qué técnicas utilizas para mejorar la calidad de tus leads?

Estrategias de Paid Media para aprovechar la temporada baja y prepararse para el éxito

La temporada baja es una oportunidad para refinar estrategias, probar nuevos enfoques y fortalecer la marca, aunque también puede presentar desafíos. ¿Qué se puede hacer para aprovechar al máximo estos momentos en paid media?

En primer lugar, es esencial optimizar el presupuesto. Mantener activas solo las campañas con mejor rendimiento permite maximizar el retorno, enfocándose en productos o servicios con alta demanda o buen potencial de crecimiento incluso en temporada baja. Por ejemplo, identificar campañas de alto rendimiento mediante el análisis de métricas clave como el ROAS o la tasa de conversión puede ayudar a decidir en qué campañas seguir invirtiendo. Menos es más: cada euro cuenta cuando los recursos son limitados.

Otra estrategia clave es adaptar los creativos al contexto de temporada baja, midiendo la efectividad de estos cambios mediante indicadores como la interacción o la tasa de clics (CTR) para asegurarte de que las adaptaciones generan resultados positivos. Para B2C, se puede recurrir a tonos más relajados, evocando preparación para momentos futuros importantes. En B2B, se trata de posicionar la oferta como parte de la planificación para el próximo trimestre o nuevo ciclo. Esto mantiene la relevancia del mensaje y evita la fatiga creativa.

Las temporadas bajas también son el momento ideal para explorar nuevos canales. A menudo, las marcas se centran en los medios que generan conversiones a muy corto plazo, pero este es el momento para probar plataformas emergentes como TikTok, Pinterest o incluso Spotify. Aunque no generen resultados inmediatos, ayudan a construir una presencia y familiaridad que puede ser muy valiosa cuando la demanda repunte.

Retargeting y reactivación son palabras clave en estos períodos, ya que permiten aprovechar audiencias que ya mostraron interés previo, siendo especialmente efectivos en temporadas bajas cuando la adquisición de nuevos usuarios es más difícil y costosa. Apuntar a usuarios que ya mostraron interés, pero no convirtieron, ofreciendo incentivos personalizados, puede marcar la diferencia. Además, las campañas de reactivación por email, bien segmentadas, pueden revivir a esos clientes potenciales que ya conocen la marca, pero no llegaron a dar el paso.

También hay espacio para la creatividad. Crear microcontenido educativo o de valor aporta un extra al cliente, lo mantiene conectado y fortalece la percepción de la marca como referente en el sector. Videos cortos, tips en redes sociales, o anuncios que eduquen y no solo vendan, marcan la diferencia también.

Finalmente, la preparación para la próxima temporada es una de las acciones más rentables en tiempos de baja demanda. Invertir tiempo en preparar buenos creativos, mensajes y ofertas, ajustadas a las tendencias y a los segmentos a impactar en el futuro, asegura una ventaja competitiva cuando la demanda vuelva a crecer.

La temporada baja no tiene por qué ser un freno, sino un trampolín hacia el próximo momento de alta demanda. Todo es cuestión de perspectiva y estrategia.

¿Cuáles son vuestras mejores estrategias para temporada baja?